MONSTER JAPAN

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03-3463-3555

営業時間★OPEN 12:30-CLOSE 20:30
定休日★火曜日(祝祭日の場合は、営業します)

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当店からのメールが届かないお客様へ

当ホームページ上にて商品をご購入頂きましたお客様には、ご注文後に当店よりご注文内容のご確認を頂くための「ご注文確認メール(自動返信メール)」を必ずお送りしておりますが、 お客様がご利用のサーバー等によってはこちらからの返信メールが全て自動で『迷惑メールフォルダ』又は受け取り拒否になっていしまうことがございます。

「ご注文確認メール(自動返信メール)」が届かなかった場合はお手数ですが、 『迷惑メールフォルダ』のご確認及びmonster-japan@monster-japan.co.jpを受けることが出来るように再設定、もしくは当店までお電話にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。

ご連絡が無かった場合はキャンセル扱いとなります。
キャンセルの場合は今後のご予約・お取り置き・代引きでの通販をお断りする場合がございます。

消費税増税に伴う価格改定・配送料改定のお知らせ

■価格改定について

時下益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は、モンスタージャパンをご愛顧いただきまして厚く御礼申し上げます。

お客様におかれましてはご周知のとおり、平成 26 年 4 月 1 日から実施される消費税増税に伴いまして
当店では3月31日20時より商品代金・配送料を現行より改定の運びとなりましたので、ご案内申し上げます。

インターネット通信販売ご利用の際のお支払金額は、お客様オーダー時にホームページに記載されている
金額が適用となります。ご注文の際、お手数ですが金額をご確認いただきますようお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので
何卒ご理解、ご協力をいただきますようお願い申し上げます。
なお、当ホームページ上の各商品代金は、順次更新させていただきます。
また、平成 26 年 3 月 31日20時以降のご利用料金の詳細等、お気付きの点やご不明な点 などございましたら
スタッフまでお問い合わせ下さいませ。

■配送料改定について

改定日: 2014年3月31日(月)20時以降の受付分より適用
※オンラインショップにおきましては改定作業の時間差の都合で、一部のページで上記記載時間以降も改定前の料金表示となる場合がございます。
その場合には、お申し込み時点の料金表示を優先して受け付けいたします。ご了承ください。

・改定前: 一律490円

↓↓↓↓

・消費税改定後 送料一覧
北海道/
¥540
東北
¥540
関東
¥490
信越
¥540
北陸
¥540
関西
¥540
中国
¥540
四国
¥590
九州
¥590
沖縄・離島
¥1990

※メール便に関しては改定は行いません

以上、何卒よろしくお願いいたします。

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・交換・返品対応について

製品の性質上、パッケージの状態や塗装の細部に関しての交換、返品はお受けいたしかねます。
お客様による製品のお取り扱い時に起きたパーツなどの破損や紛失は 交換対応の対象外となりますので製品のお取り扱いには充分ご注意ください。
お客様都合による返金、交換はいたしかねます。
商品不良の交換受付期限はご購入時より1週間以内に限らせて頂きます。

・海外輸入商品について

海外商品は、国内製品と比べて発売が長期延期・または発売中止となる可能性が高い傾向にあります。
商品の輸入流通ルートの違いから他店と入荷時期や価格が異なる場合もございます。

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