MONSTER JAPAN

monster-japan@monster-japan.co.jp

03-3463-3555

営業時間★OPEN 12:30-CLOSE 20:30
定休日★火曜日(祝祭日の場合は、営業します)

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■ 店舗情報

ショップ名 MONSTER JAPAN モンスタージャパン
販売業者 株式会社 本庄商会
販売責任者 本庄 昇
所在地 150-0021 東京都 渋谷区 恵比寿西 1-6-1
電話番号 03-3463-3555
FAX番号 03-3463-3517
メールアドレス monster-japan@monster-japan.co.jp
ホームページ http://monsterjp.dg.shopserve.jp/
取扱商品 アメリカントイ・フィギュア・おもちゃ・雑貨など
許認可・資格 特になし
販売数量 弊店ホームページ商品は、実店舗と並行で販売を行っておりますため、店頭での売り違い等により商品がご用意できない場合には、メールにて改めてご案内いたします。恐れ入りますがご了承の程宜しくお願い致します。
また、同一商品のご注文につきましては、お一人様3点までとさせて頂きます。
商品代金以外の必要料金 送料は都道府県別となりますので下記をご参照下さい。
▼通常配送の料金
・北海道/東北/信越/東海/北陸:540円
(北海道、青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、新潟県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、富山県、石川県、福井県)

・関東:490円
(茨城県、栃木県、群馬県、山梨県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都)

・関西/中国:540円
(滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県)<br>

・四国/九州:590円
(徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、大分県)

・沖縄県/一部離島:1990円
(ご注文確定後、さらに中継料が必要な場合は別途メールにてご連絡をさせていただきます)

代引き手数料は一律250円をご負担ください。

銀行振り込みの場合は、振り込み手続き時に手数料をお客様がご負担ください。

店頭購入の場合は、御来店頂き、商品を直接お受け取り頂けます。(商品代金のみ)
申込の有効期限 銀行振り込みの場合は在庫を確認し当店より、7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期 代引き配送の場合:定休日を除く平日16時、土曜16時、日曜・祝日14時までのご注文は即日発送
銀行振り込みの場合:弊店で入金確認が取れ次第発送

到着日のご希望がある場合はご注文日より3日後以降でご指定下さい。
時間指定は「午前中」、「12−14時」、「14−16時」、「16−18時」、「18−20時」」、「19−21時」までございますので、ご希望の場合は希望時間帯をご指定下さい。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 不良品以外の返品・交換は一切お受けできませんのでご了承下さい。

不良品の場合も商品到着日より7日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
返品送料 お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 商品に初期不良・破損がありました場合は、商品到着から7日以内にお申し出下さい。速やかにお取替えさせていただきます。
ただし、以下の場合はお受けできませんのでご注意下さい。
・商品到着から7日以上過ぎた場合
・セール価格商品
・開封済み商品
・塗装のすれ・汚れ・塗りの状態に関するもの
・パッケージ(ブリスターパックや外箱など)の状態に関するもの

交換品のご用意が難しい場合は、返金でご対応させていただく場合がございますのでご了承ください。

商品の塗装具合や、パッケージの状態、開封前のポーズなどの理由で交換を希望される際は掛かります送料はすべて お客様のご負担とさせて頂きます。

商品やパッケージの細かい状態を気にされる方は、ご注文のお電話で直接その旨お伝え下さい。

なお、お客様のご都合による返品は一切お受けできませんので予めご承知下さい。

■ お支払方法について

お支払方法 代引き、銀行振込、カード決済、店頭購入を用意してございます。

代引きは佐川急便eコレクトです。お受け取りの際に現金でお支払い下さい。(手数料は一律¥250です)
銀行振り込みの場合は、銀行手数料はお客様ご負担となります。
店頭購入の場合は、御来店頂き、商品を直接お受け取り頂けます。
(店頭購入の場合は店頭で商品代金のみをお支払い下さい)
お支払期限 代引き:商品引渡時
銀行振込:弊店からの入金ご案内メールから7日以内
店頭購入:ご来店時(ご注文日より7日以内)

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・交換・返品対応について

製品の性質上、パッケージの状態や塗装の細部に関しての交換、返品はお受けいたしかねます。
お客様による製品のお取り扱い時に起きたパーツなどの破損や紛失は 交換対応の対象外となりますので製品のお取り扱いには充分ご注意ください。
お客様都合による返金、交換はいたしかねます。
商品不良の交換受付期限はご購入時より1週間以内に限らせて頂きます。

・海外輸入商品について

海外商品は、国内製品と比べて発売が長期延期・または発売中止となる可能性が高い傾向にあります。
商品の輸入流通ルートの違いから他店と入荷時期や価格が異なる場合もございます。

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